Livraison et Abonnement
Livraison & Abonnement:
Nos clients abonnés à La Box Daisee bénéficient de la Livraison Gratuite sur toute la durée de leur abonnement !!
- La Box Mensuelle – Livraison Gratuite
- La Box Trimestrielle – Livraison Gratuite
Livraison à domicile 4,60€ pour toutes les commandes hors box.
Nous livrons uniquement en France Métropolitaine pour le moment. Nous travaillons pour vous proposer des livraisons internationales rapidement.
Explication de la livraison de La Box Daisee:
Les Box Daisee de nos abonnés sont envoyées en fin de chaque mois, dans le but d’être reçues par nos clients dans la première semaine du mois suivant.
Par exemple:
- Si Emily commande une Box Mensuelle d’abonnement le 3 Avril, elle recevra sa première box la première semaine du mois de Mai.
-> Pour recevoir sa première Box Daisee en début du mois d’Avril, elle aurait du passer commande entre le 1er Mars et le 31 Mars. À partir du 1er Avril, les envois de la Box du mois ont déjà été effectués, les nouvelles commandes reçues seront donc envoyées à la fin du mois.
2. Si Aïcha commande une Box Daisee Le 29 Juillet, elle recevra sa première Box seulement quelques jours après, dans la première semaine d’Août.
Le procédé est le même pour les Box Trimestrielles, la première Box est reçue selon les mêmes délais. En revanche, par la suite les box seront envoyés tous les 3 mois et non tous les mois.
3. Si Melissa commande sa Box Trimestrielle le 18 Février, elle recevra sa première Box en début du mois de Mars, puis elle recevra la suivante non pas en debut du mois d’Avril comme les abonnées à la Box Mensuelle, mais en début du mois de Juin, puis Septembre, puis Décembre etc…
Comment faire si je pars en vacances ?
Le client peut modifier son adresse de livraison à tout moment dans son espace membre en cas de besoin. La modification doit être effectuée avant le prélèvement bancaire de la box concernée pour que celle-ci soit reçue à la nouvelle adresse. Cela vous permettra de la recevoir exceptionnellement chez une amie, une voisine, de la famille ou même en point relais pour vous éviter le stress de perdre de vue le suivi de votre Box.
Le client peut choisir entre un envoi à domicile, ou un envoi via relais. Les colis sont discrets, ils sont emballés dans des pochettes roses sans indices indiquant qu’ils contiennent de la lingerie, pour recevoir vos commandes en toute intimité.
Daisee se tient responsable de tout événement concernant votre colis JUSQU’À L’ARRIVÉE DE CELUI-CI À VOTRE DOMICILE. Nous nous engageons à faire en sorte que votre colis soit livré chez vous. Après cela, nous ne sommes pas responsables de la perte, de la détérioration, du vol, ou autres, de votre colis.
Dans le cas d’un litige ou de tout désagrément intervenant avant la récéption de votre colis, nous nous reservons le droit d’exiger une livraison en point relais pour assurer la bonne récéption de la part du client, dans un but de préservation de la transaction.
Nous nous réservons également le droit d’exiger des livraisons en relais pour les futurs envois au client victime de vol, de perte (etc.) de son/ses colis pour assurer la bonne reception des prochains colis Daisee.